सर्वर डाउन : परिवहन विभाग का ई-टिकटिंग सिस्टम लड़खड़ाया

खटीमा। ई- टिकटिंग सिस्टम में गड़बड़ी के चलते कई रूटों पर रोडवेज बसों का संचालन तीन दिन से ठप पड़ा है। जिसकी वजह से निगम को भारी नुकसान हो रहा हैं। वहीं बसों की कमी की यात्रियों को परेशानी झेलनी पड़ रही है। सिस्टम में खराबी की वजह से निगम मुख्यालय देहरादून से सर्वर डाउन होना बताया जा रहा है। तीन दिन में जहां आम यात्री अपने गंतव्य तक पहुंचने को परेशान हैं। वहीं अकेले टनकपुर डिपो को छह से आठ लाख रुपये के राजस्व का नुकसान हुआ है। रोडवेज की बसों में टिकट को लेकर होने वाली हेराफेरी पर अंकुश लगाने को परिवहन निगम ने ई-टिकटिंग सिस्टम शुरू किया है लेकिन तकनीकी खामियों के चलते सिस्टम निगम और यात्री दोनों के लिए परेशानी का सबब बन रहा है। शनिवार से सिस्टम का सर्वर डाउन होने के कारण कई मार्गों की बसों का संचालन नहीं हो सका है। सिस्टम में गड़बड़ी के चलते कई चालक-परिचालक ड्यूटी के बजाए वापस घरों को लौटते हैं। इधर बीते तीन दिन से पीलीभीत, बरेली, हल्द्वानी, काशीपुर, रूद्रपुर सहित पर्वतीय क्षेत्र की बसों का नियमित संचालन नहीं हो पा रहा है। बसों की कमियां और यात्रियों की अधिकता से बसों की सीटों और बस में सवार होने के लिए मारामारी का सामना करना पड़ रहा है। वहीं गंतव्य तक पहुंचने के लिए यात्रियों को समय और धन का दुरुपयोग करना पड़ रहा है।
कोट
शनिवार से सर्वर में आई तकनीकी गड़बड़ी से ई-टिकटिंग सिस्टम काम नहीं कर रहा है। जरूरी रूट की बसें मैनुअल सिस्टम के आधार पर भेजी जा रही हैं। इस गड़बड़ी से कई बसों का संचालन रोकना पड़ा हैं। टनकपुर क्षेत्र के कई रूट पर बसें नहीं चल पा रही है। इसमें रूद्रपुर, बरेली, हल्द्वानी, काशीपुर आदि सम्मिलित है। प्रतिदिन दो से साढ़े तीन लाख का आर्थिक नुकसान हो रहा है। – केएस राणा, सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक संचालन टनकपुर।
कई रूटों का संचालन ठप, एमएसटी वालों को बस में जगह नहीं
रुद्रपुर/काशीपुर। पिछले तीन दिनों से परिवहन निगम का सर्वर डाउन होने से रुद्रपुर डिपो का संचालन पूरी तरह डगमगा गया है। इस दौरान यात्रियों को काफी जद्दोजहद का सामना करना पड़ा रहा है। इसके अलावा डिपो से कई रूटों की बसों का संचालन ठप हो गया जबकि रोडवेज की आय में भी गिरावट हुई। इसके साथ एमएसटी धारकों को भी बसों में बैठाने पर आनाकानी की गई, वहीं यात्रियों को मैनुअल टिकट ले कर यात्रा करनी पड़ी। शनिवार सुबह से परिवहन निगम के मुख्यालय में तकनीकी समस्या होने से टिकट मशीनों के संचालन में समस्या होने लगी थी। इस कारण कई रूटों की बसों का संचालन ठप रहा है। इस माह में रुद्रपुर डिपो का रोजाना की आय का लक्ष्य 15.36 लाख रुपये था। लेकिन सर्वर में समस्या होने से शनिवार को करीब 10 लाख की रुपये आय हो सकी। रविवार को भी लुधियाना, हरिद्वार, टनकपुर और मुरादाबाद रूट की कई बसों का संचालन नहीं हुआ। इससे रविवार को सिर्फ 12.50 लाख की आय हो सकी। इसके बाद सोमवार को भी लुधियाना की एक, हरिद्वार की दो, टनकपुर की दो और मुरादाबाद की दो बसों का संचालन भी बंद रहा। वहीं, काशीपुर डिपो को लगभग पांच लाख रुपये के नुकसान की आशंका है। केंद्र प्रभारी ओमकार सागर ने बताया एक अप्रैल से सर्वर खराब है। जिसके कारण कुछ बसें रोडवेज परिसर में खड़ी हैं। जो बसें रूट पर जा रही हैं उसमें मैनुअल टिकट काटे जा रहे हैं। जिससे यात्रियों और परिचालकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। उन्होंने बताया नुकसान का आकलन किया जा रहा है।